Why is emotional Intelligence important? - dissertation's subject of master degree 감성지능이 왜 중요한가? - 석사 논문 주제에 대한 고찰

  • Why is emotional intelligence important?
I am writing dissertation in my master degree. The subject is relationship among emotional intelligence, well-being and job satisfaction. Emotional intelligence is predictor or independent value and job satisfaction is outcome or dependent value. I think that emotional intelligence positively impacts on well-being and there are positively correlation between well-being and job satisfaction, when people have high level of education. Thus, well-being is mediator and education's level is moderator. I am going to conduct quantitive method with survey that is analysed by SPSS.

Previous researches conducted to emotional labour such as police officers or nurses, however there are not enough study to office workers. I think that emotional intelligence more and more play a significantly role in office workers. There are three reasons. Firstly, the stress level of office workers is increasing nowadays. As a result, they should manage emotional issues such as job stress or well-being. People who have high emotional intelligence can easily manage these issues. Secondly, office workers frequently interact each other in knowledge sharing society. Thus, they should know other emotion and manage their emotion in this situation. Lastly, up-to-date technology like PDA or smart phone can easily make people interchange each other. A number of office workers use these device to social exchange. Therefore, office workers should have a high level of emotional intelligence or train it.


Taken by author


왜 감성지능이 중요한가? (석사논문 주제)

석사논문을 작성중인데 주제는 감성지능, 웰빙 그리고 직업만족도의  관계에 대한 연구이다. 감성지능이 독립변수이고 직업만족가 종속변수이다. 논문의 가설은 감성지능과 웰빙, 웰빙과 직업만족도는 정비례관계로 보는 것이다. 이때 웰빙은 중재변인이며, 교육은 조정자 역활로 보았다. 설문을 통한 양적연구로 수행할 것이며 결과는 SPSS로 분석 할 예정이다.

기존의 연구는 감정노동자 예를 들어서 경찰이나 간호사를 대상으로 진행되었으나 사무직에 대한 연구는 충분히 이루어지지 않았다.  감성지능은 더욱더 사무직한테 중요해질 것으로 판단된다. 이 에는 3가지 이유가 있다. 첫째는 사무직들의 스트레스는 점점 증가하고 있다. 그 결과그들은 스트레스나 웰빙같은 감정요소를 관리해야 한다. 두번째로 사무직들은 지식공유사회에서 점점 더 다른 사람과 상호작용을 빈번하게 해야한다.  이를 위해서 그들은 다른사람의 감정을 이해하고 그들 자신의감정을 관리해야한다. 마지막으로 스마트폰이나 PDA같은 최신기술이 사람들간의 상호작용을 쉽게 만든다. 많은 사무직은 사회교류에 이러한 기기들을 이용한다. 따라서 그들은 높은 감성지능을 트레이닝을 통해 가지고 있어야 한다.




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